一声“到”，一生“到”—— 记辽宁法院三位军转干部和军属的为民答卷
本网讯 (严怡娜 王庆花 王璐 王萍)
人民军队守护着国家安全的防线;人民法官守护着社会公平正义的防线。在人民法院的队伍中，有这样一群特殊的身影：他们曾身披戎装，用热血青春守护家国安宁;如今脱下军装，换上法袍或警服，在司法战线上续写忠诚。他们用行动证明：军魂，在法治的战场上同样闪耀。八月，让我们走近辽宁法院三位干警，聆听他们的故事，感受那份永不褪色的忠诚与担当，体悟那份淳厚深沉的“军民鱼水情”。
徐淼：从“接”到“解” 做好立案“守门人”
夏日炎炎，12368热线办公室里，电话铃声此起彼伏。辽宁省高级人民法院立案一庭法官助理徐淼一手握着听筒，一手在台账上飞快记录，凝神倾听电话那头的倾诉，没有打断。良久，她放下笔，一条条说清诉求转办到了哪里、进行到了哪一步。电话那头，原本高八度的“火气”，渐渐低了下去。
12368，全国法院统一的诉讼服务热线，群众只需一个电话，就能足不出户享受“一号通办”的司法咨询服务。
可热线的另一头，有的诉求合理合法，有的则不在法院管辖范围。遇到“烫手山芋”，徐淼一马当先。
2022年从部队转业至今，徐淼在法院工作刚满四年，就被最高人民法院授予“人民法院立案信访诉服工作成绩突出个人”称号、辽宁高院机关“先进个人”“岗位标兵”“优秀共产党员”等多项荣誉。
今年以来，辽宁法院聚焦损害法治化营商环境突出问题，以刀刃向内的决心深入开展集中整治行动。作为回应市场主体司法诉求的重要举措，12368诉讼服务热线营商环境投诉“9号键”应运而生。为确保这条“绿色通道”畅通高效，徐淼牵头梳理热线清单，逐项细化事项、明确办理时限，推动诉求响应更加精准规范。她坚持“如我在诉”理念，通过抽听录音、回访群众等方式，深入了解服务短板，持续优化服务质量。
电波之外，线下诉讼服务更是徐淼的“主战场”。
走进辽宁高院诉讼服务中心大厅，一张醒目的《立案诉服事项清单》海报立在大厅中央。这份全省通用的清单，让当事人“一看就懂”，广受好评。“市场主体绿色通道”窗口工作人员姜贺说：“当事人很喜欢，清晰明了，省去了很多问询的时间。”
而这份清单的背后，是徐淼反复打磨的心血。她广泛征求意见，逐条梳理、逐项确认。那段日子，白昼渐长，她走出法院大门时，却总是星月相伴。
“她是诉服中心移动的‘办不成事窗口’。”姜贺这样形容她，“什么问题到了她那儿，都能稳妥解决。”徐淼温柔知性，一双酒窝随笑容漾出甜美与亲和，笑容背后，却透着坚定破题的执着与担当。这种“反差萌”，一下子拉近了与群众的距离。
今年初，一位当事人走进辽宁高院诉讼服务中心大厅时情绪激动，真实诉求却被裹挟在吵闹与焦躁之中。工作人员第一时间找来了徐淼。
“到省法院的案子往往更复杂，情绪的背后，常常是无助。”徐淼事后回忆道。那是一起案外人执行异议之诉，当事人虽手握新证据，却对如何通过正确程序维护自身权益感到迷茫。
当天，徐淼一面安抚当事人情绪，一面迅速与属地法院取得联系，共同审查案件。此后，她持续主动向当事人反馈进展、耐心释明程序。最终，当事人选择重新立案，并对整个程序办理和服务接待给予了高度认可。
被问及处理疑难立案问题的核心方法时，徐淼说：“一定要听当事人把话讲完，从他的角度出发去思考、去交流。他信任你，才能听得进你的释法说理和办案程序，问题才能真正推进。”
立案是司法服务的“第一扇门”，一线的诉讼服务经验，让徐淼更多地思考如何从“接住一个诉求”向“解决一类问题”转变。
2024年，最高人民法院推广起诉状答辩状示范文本。徐淼负责辽宁法院的具体落实，每半月总结应用情况、制作宣传视频、组织培训会议……她像一台不知疲倦的“调度引擎”，将67类“填空式”示范文本从纸面推到了群众手边。
一次基层调研中，她见到老人拿着表格手足无措，工作人员只管收表、没有指导填写，便当场指出问题。针对这一情形，她指导全省法院提升导诉水平、引入志愿者、扩充模板，让每一位走进法院的群众都能‘问有所答、惑有所解、事有所办’。”
看着当事人填好表，很快就立了案——这抚慰了徐淼“5+2”“白+黑”的辛苦付出。当前，辽宁被最高法院确定为类型化纠纷“示范性诉讼+批量化调解”试点省份，这项艰巨的任务，又落在了徐淼肩上。
“推动全省128家法院落实新的司法举措并非易事，我们搞培训，她办文、办会一人都能扛下来。”辽宁高院立案一庭法官助理黄强说，徐淼身上尽显军转干部的优良工作作风。
“立案庭工作千头万绪，徐淼综合素质过硬，肯吃苦、有担当。”在辽宁高院立案一庭副庭长程敏眼中，徐淼可是“心头肉”，谁也别想“挖走”。
“这活儿在那摆着，不干好，我自己那关也过不去。”徐淼坦言，家里确实顾不上。她的丈夫是现役军人，长年驻守在部队，家中有两个小学生，但她从不提困难，每天都充满了干劲。
“12年的军营生活淬炼了我绝对忠诚、敢于拼搏、坚守底线的政治品格，也让我深刻明白，党员的初心，从来不是独善其身的安稳，而是胸怀家国的担当和为民造福的情怀。”“七一”前夕，在辽宁高院集体党日活动上，徐淼在台上的分享平静而坚定。
姬天琦：把“万无一失”刻进刑事审判的每一环
“没有什么诀窍，当兵、办案道理相通，踏实做事、坚守正义便是根本。”谈及工作心得，葫芦岛市中级人民法院刑事审判第一庭副庭长姬天琦言语朴实。
2001年，姬天琦怀揣报国理想入伍武警机动部队。从普通战士成长为副连长，从军营一路成长，“令行禁止、万无一失” 深深刻进他的行事准则里。
葫芦岛中院刑一庭主要审理故意杀人、重大侵财等恶性刑事案件，案情复杂、社会关注度高，容不得分毫差错。军旅时代形成的行事准则成为姬天琦能办“铁案”的厚实土壤。
近5年，姬天琦累计审结刑事案件300余件，攻坚办理重大疑难案件20件，案件零发改、零再审。
堆叠在案头的厚厚卷宗，是姬天琦日常工作最真实的写照。审判一线的十余年，他对待每一起案件慎之又慎：翻阅案卷逐字核查比对，梳理完整证据链条;面对法律适用分歧，深耕法条条文，对标典型判例反复推敲;筹办重大复杂庭审，全程推演庭审流程、预判各类突发风险，做到精益求精、一丝不苟。
“他办案总能敏锐发现卷宗的细微瑕疵。”葫芦岛市人民检察院第一检察部副主任陈星说，姬天琦严谨细致，是办案好手。
刑事审判离市场经营远吗?有人觉得远，姬天琦却说，平安稳定、公正有序是一座城市最基础的营商底色。企业家人身、财产权益得到充分保障，才能安心扎根投资、放心经营。
一起积压十余年的合同纠纷，曾让一家设备租赁公司资金周转陷入困境。某建设企业长期拖欠其50万元款项拒不支付，该设备租赁公司便以拒不执行判决罪提起刑事自诉。二审审理期间，姬天琦细致梳理双方十余年往来账目，多次组织双方调解协商，逐条释法明理、厘清权责得失，耐心劝导被告单位主动履行付款义务，最终调解成功，拖欠款项全额兑付。
“不论经营规模、不分本土外埠，人民法院应当依法平等保护各类经营主体。”姬天琦将大局思维融入审判，从不“就案办案”或“一判了之”。
挂职兴城市人民法院刑事审判庭三年中，姬天琦主动下沉工业园区走访调研，常态化开展企业法律风险问诊服务。面对基层经济纠纷，他牢牢把握谦抑、审慎、善意的司法理念，精准区分正常民间融资与非法集资、经济合同纠纷与刑事犯罪，坚决杜绝以刑事手段插手民事经济纠纷，最大限度降低司法办案对企业正常经营的影响。
一起企业涉嫌虚开发票案件中，姬天琦负责对下指导工作，他要求审判团队坚持依法惩治犯罪与企业生存发展并重。在查清犯罪事实、依法追责的基础上，对企业经营者慎用羁押性强制措施，对企业财产慎用查冻扣措施，为企业预留生产经营空间。最终，这家企业在受到法律惩罚的同时保住了生产资质与上下游合作渠道。
“办案刚正不阿，对待当事人温和耐心，既坚持法律刚性，又饱含司法温情。”葫芦岛中院刑一庭庭长王亨说，面对陷入诉讼困境的企业经营者，姬天琦细致拆解法条;年轻法官遇到疑难案件，他毫无保留分享办案思路与审判经验;遇到重大疑难案件，他主动揽下攻坚任务，带头啃“硬骨头”。
12年军旅生涯铸就忠诚底色，十余载司法岁月践行为民初心。姬天琦坚守在刑事审判一线，用一份份公正裁判、一次次暖心服务，成为葫芦岛法院法治化营商环境建设的闪亮标识。
郑珺：“海上团长” 办案普法两手抓
初见大连市旅顺口区人民法院民事庭庭长郑珺，高挑清瘦，架着一副细框眼镜，她刚结束三场庭审。我们从她的特别身份——军嫂宣法团团长聊起。
“我院于今年 5 月 15 日成立军嫂宣法团，该团由 5 名现役海军军嫂的法院干警组成，常态化开展‘送法上舰、普法入营’的法律服务。”
立足辖区海军家属聚居的地域特点，旅顺口区法院牵头组建军嫂宣法团，把司法服务送上甲板战位，探索打造一条兼具海防特色、饱含司法温度的军民融合法治拥军新路径。
“法治拥军不能停留在口头，要走到官兵身边，切实解决大家的急难愁盼。”作为团长，郑珺统筹安排各项普法工作，将部队官兵需要的法律知识与司法服务送上军舰。
“法官讲法，官兵听得懂;军嫂宣讲，心里更亲近。” 宣法团成立不足两个月，已开展四次普法宣传，深受广大海军官兵好评。
在一起追加、变更被执行人异议之诉案件中，郑珺围绕事实认定、法律适用，反复推演论证、审慎研判，最终妥善化解各方矛盾纠纷，并推动立审执各环节高效衔接，从源头助力破解执行难题。察觉到案件的普遍性，她还着手将此案梳理成典型案例，为相关案件审理提供参考和借鉴。
2014年以来，郑珺共审理案件4000余件，覆盖60 余种案由，各项审判质效指标均优于合理区间且位于全院前列，丰富的审判经验让她把正义天平端得更稳更牢。
孙某的丈夫在修缮厂房屋顶时意外身亡，承担主要责任的非法转包人已被追究刑事责任，却无力支付经济赔偿。一家人骤然失去收入来源，孙某遂将发包工程的企业诉至法院索赔。
该案属于典型刑民交叉案件，难点在于刑事附带民事诉讼赔偿范围不包含死亡赔偿金，单独提起民事诉讼的赔偿标准如何界定。法律条文晦涩难懂，当事人难以理解，郑珺一边耐心释法明理、疏导情绪，一边多方探寻化解路径。她多次联合检察机关开展调解，反复走访涉案企业，办理缓交诉讼费……多方努力之下，双方最终达成赔偿协议，孙某迅速拿到赔偿款，一家人的基本生活得到保障。
“办理民事案件，要坚持实质化解纠纷理念。” 郑珺说，当事人的合法权益越早兑现越好。
涉外民商事案件中，送达难长期制约审判质效，成为阻碍当事人权益兑现的堵点。一外商投资企业与大连某工程有限公司产生买卖合同纠纷诉讼，涉案标的额26万元。案件受理后，审判一度面临 “送达难、开庭难” 的困境——被告工商注册地址人去楼空，公司失联。郑珺一方面依法推进公告送达，做好缺席审理工作;另一方面依托原告线索多方联络被告企业员工，坚持不懈尝试联系公司法定代表人。
“一旦走完公告程序作出判决，原告实现权益至少还要等待数月有余。”郑珺说，如果能够促成双方沟通，通过调解结案，就能有效避免程序空转、权益迟延兑现等问题。几经辗转，她终于联系上被告法定代表人，组织双方线上开展调解。最终，调解协议达成，26 万元的货款，被告在两个月内全部履行到位。
力求查清案件事实、精准适用法律，郑珺以严格公正司法的韧劲面对每一起民事案件，也是人民法院涉军维权工作的“海上团长”。她坚信，法槌落下处，不仅是是非的裁断，更是人心的落定。
【记者手记】
案卷千叠，一笔一画写深情
报道收笔，盛夏雨骤，短视频平台上流传着大量抗汛抢险影像。一句“解放军来了”，被点赞最多，是刻在百姓骨子里的安全感。
这种安全感，或许你可以从已脱下戎装的徐淼、姬天琦身上感受一二。
军校时期，埋首军事历史，徐淼的家国情怀渐生根、愈发清晰。因为把人民装在心中，所以俯身“倾听”当事人每一次诉求，梳理一线经验的千头万绪，只为让群众快捷、方便地进入人民法院这扇门。武警生涯中，果敢勇毅完成一项项重大任务，姬天琦的忠诚担当根植于心、磨砺成刃。因为把人民装在心中，所以严谨对待每一个案件，以严格公正司法为营商环境壮底气。
规律早起、笔直的腰板、承接工作任务不讲条件……退役多年，这些习惯仍在他们身上。
身在民事审判前沿，郑珺把官兵的司法需求装在心中，她坚持送法上舰，把“法官”的严谨与“军嫂”的温情同时带到了甲板战位，让法治服务真正走进了官兵的心坎里。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。无论是曾经的军人，还是如今的军属，着一身法袍，便将“召之即来、来之能战、战之必胜”的英雄气概挥洒在司法实践当中，案卷千叠，一笔一画写尽对初心使命的矢志不渝。
