陕西交控西渭分公司华州西收费站“三+”收费养护联勤联动 全力保障道路畅通

为进一步提升道路通行效率，保障群众出行顺畅，华州西收费站积极探索“三+”收费养护联勤保障模式，通过强化协同联动、优化应急处置、提升服务效能，实现收费与养护工作的高效衔接，为道路安全畅通筑牢保障防线。

强化“机制+责任”，筑牢联勤基础

建立健全收费与养护联勤联动工作机制，明确双方职责分工与协作流程。定期召开联席会议，通报收费运营、道路养护等情况，共同分析研判道路通行中存在的问题，制定针对性解决方案。将联勤保障责任细化到岗、落实到人，形成“信息共享、责任共担、问题共治”的工作格局，确保各项保障措施落地见效。

突出“预警+处置”，提升应急能力

依托智慧监控系统，实时监测车流量、道路路况等信息，建立“早发现、早预警、早处置”的应急响应机制。当出现车辆拥堵、道路病害等突发情况时，收费班组与养护队伍迅速联动，第一时间启动应急预案。收费人员做好车辆疏导、信息指引，养护人员快速开展道路抢修、设施维护，形成应急处置合力，最大限度缩短处置时间，减少对通行的影响。

聚焦“服务+畅通”，优化通行体验

以群众出行需求为导向，将服务保障贯穿于联勤工作全过程。收费窗口强化文明服务，为司乘人员提供路况咨询、便民物资等服务;养护作业合理安排施工时间，避开高峰时段，减少道路施工对通行的干扰。同时，通过增设提示标识、优化车道配置等措施，引导车辆有序通行，提升收费站出入口通行效率，让群众在每一次出行中都能感受到便捷与安心。

下一步，华州西收费站将持续完善“三+”联勤保障模式，不断提升协同作战能力，以更高效的联动、更有力的举措，全力保障道路安全畅通，为地方经济社会发展和群众便捷出行提供坚实支撑。

温瑶珏