云浮海事局举办“局长服务日”“政务开放日”系列活动畅通政企沟通渠道

本网讯（赖思淇)为进一步畅通政企沟通渠道、优化营商环境，切实为群众纾困解难，1月28日上午，云浮海事局精心组织开展“局长服务日”“政务开放日”“处长轮岗日”系列主题活动。活动邀请了航运公司、银行及船员代表等走进海事政务大厅，通过座谈交流、政策解读、流程参观等多种形式，搭建政企沟通桥梁，精准破解政务服务中的痛点难点。

在“局长服务日”环节，云浮海事局负责人化身“窗口办事员”，以普通窗口工作人员身份开展现场办公，热情地接待办事群众，耐心解答政策疑问，认真听取意见建议，并现场协调解决实际问题，以“零距离”服务推动政务服务提质增效，让“云易办”政务服务品牌更加深入人心。西江船员培训公司、云安惠民村镇银行代表还分别向云浮海事局赠送了印有“真心便企促发展 服务优质又高效”和“规范便捷惠百姓 排忧纾困助民企”字样的锦旗，对云浮海事局长期提供的专业化、全流程服务表示衷心感谢。

座谈会上，政务中心工作人员向企业群众代表详细解读了海事政务服务改革举措，重点介绍了“一件事一次办”“上门办”等便民政策，船舶处、指挥中心等业务部门工作人员讲解了船舶注销登记和船员资历任解职注意事项。最后，工作人员邀请企业群众现场体验政务服务办理过程，深入了解海事政务服务办事流程。参与活动的群众对云浮海事的利企便民举措及政务服务工作给予高度肯定，表示“局长服务日”“政务开放日”系列活动为企业群众搭建了与职能部门面对面反映诉求、解决问题的有效渠道，让大家真切体会到热情、便捷、高效的政务服务。

“这项活动办得非常好，局长给我讲了政策，并且讲得很透彻，让我清晰地了解了办证的流程和相关政策。”前来咨询审核问题的企业群众代表对活动连连称赞。

“通过开展此类活动，既能为群众和企业办实事、解难题，提升服务效能，也能直接倾听呼声，拉近政企之间的距离。”据介绍，“局长服务日”“政务开放日”等活动是云浮海事局持续优化政务服务、改进工作作风的重要举措之一，未来将进一步完善机制、畅通渠道，着力为市场主体减负担、疏堵点、破难题，积极营造更优的航运营商环境。