陕西交控西渭分公司华州西收费站四措并举筑牢绿通查验防线 守护鲜活农产品运输“民生通道”

为保障鲜活农产品运输畅通，华州西收费站聚焦“绿色通道”查验关键环节，以“四落实”为抓手，精准施策、优化服务，全力守护民生“菜篮子”“米袋子”安全高效流通。

一、落实责任机制，筑牢工作根基

成立绿通查验专项工作小组，明确站长为第一责任人，各班组组长为直接责任人，将查验任务细化到岗、责任到人。建立“每日一碰头、每周一总结”工作例会制度，及时传达上级政策要求，分析解决查验过程中遇到的问题，确保责任链条无缝衔接。同时，制定《绿通查验工作考核细则》，将查验准确率、服务满意度等指标纳入绩效考核，对工作不力的班组和个人进行通报批评和问责，倒逼责任落实。

二、落实培训提升，强化队伍建设

定期组织查验人员开展业务培训，邀请行业专家和业务骨干进行授课，重点讲解鲜活农产品品种认定、查验流程、政策法规等知识，通过理论讲解与现场实操相结合的方式，提升查验人员的业务水平和实战能力。今年以来，已开展专项培训5次，培训人员达20余人次。此外，建立“传帮带”工作机制，安排经验丰富的老员工与新入职人员结成对子，通过“一对一”指导，帮助新员工快速掌握查验技巧和方法。同时，开展岗位练兵和技能竞赛活动，营造“比学赶超”的良好氛围，激发查验人员的工作积极性和主动性。

三、落实规范操作，确保查验质效

严格执行“双人查验、全程录像”制度，查验人员在接到绿通车辆申报后，第一时间到达指定查验地点，按照“一看、二验、三登记”的流程进行操作。“一看”即查看车辆运输货物的外观特征，初步判断是否属于鲜活农产品;“二验”即对货物进行抽样检验，核对货物品种、数量、规格等信息;“三登记”即对查验过程和结果进行详细记录，确保查验工作可追溯。同时，优化查验流程，设置专用绿色通道，配备快速检测设备，对符合条件的车辆实行“优先查验、优先放行”，平均查验时间缩短至3分钟以内，有效提高了通行效率。截至目前，共查验绿通车辆100余辆次，查验准确率达100%。

四、落实服务保障，营造良好环境

在收费站设置绿通服务咨询台，安排专人负责解答驾驶员关于绿通政策的咨询，提供饮用水、应急药品、维修工具等便民服务，让驾驶员感受到贴心关怀。同时，加强与公安、交通、农业等部门的协作配合，建立信息共享和应急联动机制，及时解决绿通车辆在运输过程中遇到的交通拥堵、突发事件等问题，为绿通车辆通行保驾护航。此外，通过微信公众号、收费站公示栏等渠道，及时发布绿通政策调整、路况信息等内容，引导驾驶员合理规划运输路线，避免因政策不熟悉或路况不明造成通行延误。

下一步，华州西收费站将继续秉持“为民服务”的宗旨，不断优化绿通查验工作流程，提升查验服务水平，全力保障鲜活农产品运输畅通，为服务“三农”、助力乡村振兴贡献力量。

毛清洋 李甜