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“一屏零切换”全场景智达:“智慧和平智能体”小程序焕新沈阳和平便民服务

2025 12. 05 18:52:55 文章来源:政商在线 责任编辑:宋昱娟

  政商在线沈阳讯(吴现忠)近日,沈阳和平区一款多功能便民服务小程序——“智慧和平智能体”迅速走红,凭借“零切换”的便捷操作与全场景服务覆盖,成为市民和游客的“掌上生活好管家”,办事、查新闻、寻美食、规划出行等需求一“屏”搞定。

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  作为和平区深化“放管服”改革、推进数字政务建设的关键载体,“智慧和平智能体”小程序整合了权威资讯、政务服务、生活服务、智能咨询等核心功能,切实践行“数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念。

  打开小程序,资讯版块与和平新闻网权威内容同步更新,家乡动态、政策信息、文旅活动等实时呈现,市民无需四处查找,即可轻松掌握和平区最新资讯。政务服务专区与辽事通平台联动,社保查询、在线缴费等高频事项一键办理,免去线下跑大厅的繁琐。

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  生活服务方面,小程序深度对接美团、大众点评、饿了么、携程等主流平台,构建“吃住行游购娱”一站式服务矩阵。无论是西塔美食街的特色韩餐,还是太原街的网红店铺,均可一键搜索,外卖下单响应迅速;老北市民俗体验、太原街逛街攻略实时推送,酒店预订、出行路线规划高效便捷,为市民和游客提供全链条生活解决方案。

  此外,小程序内置智能客服“和智宣”,能快速响应各类咨询需求,还支持语速调节、字号放大等个性化设置,方便老年群体操作,真正做到“全民适用、便捷暖心”。

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  从权威资讯到政务办理,从美食探寻到出行规划,“智慧和平智能体”小程序以“一屏通办、零切换服务”打破场景壁垒,让便民服务触手可及。未来,和平区将持续优化小程序功能,拓展服务边界,以数字化赋能城市治理,让市民生活更智慧、便捷、温暖。

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