靠前服务筑平安 护航文旅促发展

　　政商在线新疆讯(通讯员 马彦玲 文/图)为深入贯彻优化营商环境工作部署，切实履行公安机关护航辖区经济发展、服务市场主体的职责使命，全力筑牢文旅景区安全防线，营造安全、有序、舒心的旅游经营环境，近日，伊宁县公安局喀什镇派出所组织专职民辅警，深入辖区天山花海景区，开展优化营商环境专项服务暨安全隐患排查整治行动。民警主动靠前、精准发力，以贴心服务、严格排查、全面宣传，为景区平稳运营、文旅产业高质量发展注入公安动能，用平安底色擦亮辖区营商环境“金字招牌”。 　　一、走访座谈听诉求 警企连心纾困解难 　　行动中，民警首先与景区管理方、商户代表开展面对面座谈交流，搭建警企沟通“连心桥”。座谈期间，民警详细询问景区日常运营、游客接待量、旺季安保部署、商户经营现状等情况，重点倾听景区在游客秩序维护、矛盾纠纷化解、周边治安防控、设施安全保障等方面遇到的实际困难与发展诉求，逐一记录、现场梳理、

逐项回应。

　　针对景区提出的节假日游客聚集疏导、临水区域安全管控、商户防盗防骗+等问题，民警结合辖区治安实际，现场制定针对性解决方案，指导景区完善内部安全管理制度、优化应急处置预案、加密重点区域巡查频次，同时建立警企常态化联动机制，畅通沟通渠道，做到问题早发现、早处置、早解决。通过零距离沟通、实打实服务，切实破解景区运营堵点难点，全力打造警企携手、共治共享的良好发展格局，为景区经营发展筑牢治安根基。

　　二、全面排查除隐患 严守游乐安全防线

　　聚焦景区游玩安全核心，民警对景区内步步惊心、玻璃水滑道等热门娱乐项目，开展拉网式、全覆盖安全隐患排查，坚决守住安全底线。排查过程中，民警重点检查两大游乐项目的设施设备安全状况，仔细核验步步惊心吊桥绳索、卡扣、防护网的牢固程度，查看玻璃水滑道滑道完整性、防护围栏、减速装置、安全警示标识设置是否规范醒目，逐一核查游乐设施日常检修维护台账、工作人员持证上岗、安全操作流程落实情况。

　　对排查中发现的安全提示牌模糊、防护设施轻微松动等隐患，民警现场督促景区负责人立即整改;对需要限期整改的隐患问题，详细登记建档，明确整改标准、整改时限，全程跟踪督办，确保隐患清零。同时，民警现场对景区游乐设施操作人员开展安全培训，讲解设备安全操作规范、突发情况应急处置流程，提升工作人员安全防范意识与应急处置能力，从源头杜绝安全事故发生，保障游客游玩安全，守护景区良好运营秩序。

　　三、精准宣传筑防线 暖心服务彰显温度

　　结合景区临水、游客密集的特点，民警在景区水库周边、游客集散中心、游乐项目入口等区域，同步开展安全宣传与便民服务。一方面，面向景区工作人员、商户及过往游客，开展防溺水、防盗抢、反诈骗、消防安全、打击网络谣言、禁毒等宣传教育，通过发放宣传资料、讲解典型案例、现场答疑等方式，提醒游客远离水库危险水域、看管好随身物品与随行儿童，告知商户规范经营、防范消费纠纷，普及各类安全知识。

　　另一方面，民警化身景区“便民服务员”，主动为游客提供路线指引、咨询解答等暖心服务。在水库观景平台，面对一群来自外地的老年游客，民警主动上前，接过游客手中的手机，为他们定格下与湖光山色的合影。“叔叔阿姨靠近一点，笑一笑!”民警一边调整拍摄角度，一边提醒游客注意脚下安全，贴心的举动让老年游客们连声道谢，温暖的画面也成为景区里一道别样的风景线。民警用镜头定格游客的笑脸，也用行动传递着公安服务的温度，让游客在欣赏美景的同时，感受到实实在在的安全感与幸福感。

　　此次专项行动，共排查整改各类安全隐患5处，提出优化营商环境、强化安全管理建议2条，发放各类宣传资料300余份，接受游客咨询50余人次，实现景区安全排查、服务保障、宣传引导全覆盖。下一步，喀什镇派出所将持续聚焦优化营商环境核心工作，常态化开展景区走访排查、安全管控、便民服务工作，不断深化警企联动、做实安全保障、优化服务举措，以扎实的公安工作、暖心的为民服务，全力守护景区平安有序，为辖区文旅产业蓬勃发展、营商环境持续优化保驾护航。