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政商时评

且慢“养龙虾”,先练好“硬功夫”

2026 03. 16 21:08:44 文章来源:政商在线 责任编辑:高剑

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  最近,“政务龙虾”火了。深圳福田的公务员率先“领养”了这只名叫OpenClaw的AI助手,让它当起了民生诉求“分析员”。一时间,各地干部心急如焚,生怕在这场“养虾热”中落了后。全国人大代表高文院士在广东团小组会上直言:“现在大家急得不得了,生怕没有养上‘龙虾’”。AI赋能政务,确实是大势所趋。但热闹背后,每一个党员干部都该冷静想一想:这只“龙虾”,真的适合现在养吗?在技术尚未成熟、制度尚未完善、风险尚未可控的当下,要且慢“养龙虾”,先练好“硬功夫”。

  守住法律底线,不该喂的坚决不喂。党员干部手里握着的是政务数据,不是自家的试验田。这些数据涉及群众隐私、公共利益,每一笔流向、每一次调用,都有严格的法律法规管着。把政务数据“投喂”给一只开源AI,就像把档案室的钥匙交给陌生人。目前,针对这类AI智能体的政务应用规范还是空白,相关安全审计机制尚未建立。党员干部要有清醒的边界意识——法律的红线,一寸都不能碰;数据的闸门,一把都不能松,要带头学习《数据安全法》《个人信息保护法》,把数据分类分级管理落实到岗、责任到人。守住底线,就是守住群众对政府的信任,要定期开展数据安全自查,对违规存储、违规传输等问题立行立改,宁可多跑几趟腿、多熬几个夜,也不能拿群众的信息安全去“赌一把”。

  看清技术风险,该防的坚决防住。OpenClaw的“动手能力”是它的特长,也是它的命门。它能帮你写文件、管数据、跑程序,也能被人利用、植入恶意代码、窃取敏感信息。澳大利亚网络安全公司已经发现漏洞,韩国多家科技巨头下达禁令,工信部发出“信任边界模糊”的预警。党员干部不是技术人员,但要有风险意识,政务系统一旦被攻破,损失的不仅是数据,更是政府的公信力。防住风险,就是守住政务安全的“防火墙”,要把网络安全作为必修课,主动了解常见攻击手段和防范措施,不当“技术盲”。要定期组织应急演练,提升对数据泄露、系统入侵等突发事件的处置能力。在技术漏洞彻底堵住之前,最稳妥的做法就是不贸然引进,不盲目使用,不给别有用心者可乘之机。

  站稳群众立场,该办的坚决办好。说到底,AI只是工具,群众才是目的。民生诉求处理得好不好,不是看用了多先进的技术,而是看问题有没有真解决、群众有没有真满意。万一“龙虾”理解错了、执行偏了,谁来为这个错误买单?群众等不起的,不是“龙虾”有没有养上,而是事有没有办好。站稳立场,就是守住为人民服务的初心,党员干部要把精力用在刀刃上,该跑的路自己跑,该见的人自己见,该办的事自己办。要带头践行“一线工作法”,多到矛盾集中处去,多到群众家门口去,面对面听诉求、实打实解难题。要敢于啃“硬骨头”,对历史遗留问题、跨部门协调难题,主动牵头、一抓到底,用脚步丈量民情,用真心换取信任,这才是永远不过时的“硬核科技”。

  AI赋能政务是方向,但不是现在。在制度完善之前、技术成熟之前、风险可控之前,党员干部且慢“养龙虾”。与其追着“热点”跑,不如沉下心来,先练好“硬功夫”,把法律底线守得更牢,把风险防线扎得更紧,把群众实事办得更实,这才是对岗位负责、对群众负责、对自己负责。(西藏自治区昌都市八宿县同卡镇人民政府 于俊杰)

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